AGB - Condizioni generali di contratto (AGB)
- Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti che ordinano tramite Equality-Horse. Di norma, Equality-Horse rifornisce solo professionisti del settore medico. - Spedizione
Gli ordini vengono spediti solo in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Le spese di spedizione ammontano a 12,90 franchi svizzeri. La ricezione dell'ordine sarà confermata via e-mail entro 1-2 giorni lavorativi.La consegna avviene solitamente in 3 - 4 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
Non è possibile avanzare richieste di risarcimento danni per l'eventualità che la consegna ordinata non arrivi alla data di consegna concordata.
- Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in CHF (franchi svizzeri), IVA esclusa. - Pagamento
La fattura deve essere pagata entro 10 giorni. - Garanzia
Garantiamo che la merce ordinata sia in perfette condizioni. Non possiamo garantire l'efficacia dei prodotti. Si prega di osservare i foglietti illustrativi e le informazioni sul prodotto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti da un uso improprio. Attenzione alle allergie ai possibili ingredienti. - Scambio/Reso
Tutti i prodotti possono essere restituiti solo se non aperti, non utilizzati, in perfette condizioni e nella loro confezione originale. I prodotti restituibili possono essere inviati entro 10 giorni tramite raccomandata. Le spese di spedizione e di gestione sono a carico del cliente. Indirizzo per i resi:
Equality Horse c/o Animal & Human Health AG, Mühlegasse 36, CH-6340 Baar, e-mail info@lactanase.ch - Protezione dei dati
Siamo soggetti al segreto medico e memorizziamo solo i dati necessari per il servizio clienti. Per saperne di più, consultare la nostra informativa sulla privacy. - Modifiche alle GTC
I termini e le condizioni possono essere modificati unilateralmente da Equality Horse in qualsiasi momento. Data delle nostre ultime CGC: 28/05/2025
§ 1 Utente
L'utente di queste CGC è
Cavallo dell'uguaglianza
c/o Animal & Human Health AG
Mühlegasse 36
CH-6340 Baar
§ 2 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le transazioni legali. Di norma, Animal & Human Health AG rifornisce esclusivamente professionisti del settore medico.
§ 3 Conclusione del contratto e conservazione del testo contrattuale
Le disposizioni delle presenti CGV si applicano agli ordini effettuati dai clienti tramite il sito web www.equality-horse.ch.
Il contratto viene stipulato con l'utente (cfr. § 1).
La presentazione e la descrizione della merce sul sito web del negozio www.equality-horse.ch non costituiscono un'offerta contrattuale.
Ordinando un prodotto cliccando sul pulsante "Ordina con spese" alla fine del processo d'ordine, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto d'acquisto. Il contratto è concluso solo quando l'utente invia una conferma d'ordine via e-mail.
Il testo del contratto viene salvato per gli ordini. I consumatori ricevono un'e-mail con i dati dell'ordine e le CGC applicabili. Una volta concluso il contratto, i dati dell'ordine non possono più essere visualizzati online.
§ 4 Pagamento
L'IVA e le altre componenti del prezzo non sono incluse nei prezzi indicati. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo esposto e possono essere addebitate in aggiunta.
I consumatori possono scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:
- In conto
§ 5 Consegna, restrizioni alla consegna
Di norma, la consegna avviene entro 3-4 giorni lavorativi, a meno che la descrizione di un prodotto selezionato non indichi esplicitamente il contrario.
§ 6 Trasferimento del rischio
Il rischio di deterioramento accidentale o di perdita accidentale dei beni è a carico dell'utente fino alla consegna dei beni e viene trasferito al consumatore al momento della consegna.
§ 7 Riserva di proprietà
L'utente conserva la proprietà della merce fino al completo ricevimento del prezzo di acquisto.
§ 8 Garanzia
Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge.